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厦门佰俊猎头:那些特别会聊天的人,到底是什么样的思维模式?

点击数:2202020-10-19 09:41:27 来源: 厦门猎头公司,厦门猎头,佰俊高级人才猎头招聘服务

最近,有一位咨询者找到老王,诉说他的苦恼:

他觉得自己嘴太笨了,不会聊天。每次公司团建的时候,他都是那个很容易把天聊死的人,内心很羡慕那些可以持续进行交流的同事。每次在领导面前,他也容易感到拘谨,总觉得该说的话都没有说出来,说出来的话干瘪而无趣。

“王老师,会聊天的人是天生的技巧吗?是不是很难转变?“

针对这个问题,老王认为,职场上有类似烦恼的人很多。比如很多人都说自己是“社交恐惧症“,害怕与人交流;也有人自认为口才一流,但是不见得”受人待见“,很可能是个讨人烦的”杠精“。

一个人的聊天能力,其实是专业能力、性格魅力、表能能力、心理素质、知识体系、生活经验的综合表现。

从这个意义上来看,短期内快速提升聊天能力似乎很难做到。但是老王认为,很多问题的症结都在于认知偏差。“不会聊天“或许不是技术上的难题,而是没有了解”聊天“的本质。

如果能够解决根源上的问题,或许“聊天“的状态会立刻发生改变。下面我们就来看一看,那些”会聊天“的人,到底是什么样的思维模式?老王认为:

1、“会聊天”不是自己滔滔不绝,而是让别人很喜欢与你沟通。

有人认为,口才好、喜欢表达自我就是“会聊天“,这实在是一个误区。

有这样一类职场人,他们无论在办公室还是聚会的时候,都是那个最滔滔不绝的人。但是他们说的话,都很强调个人情绪,比如家里的婆媳关系、孩子与狗,或者自己在工作中遇到了某些崩溃的事情,一直絮絮叨叨;还有男人一提到漂亮的美女,就开始滔滔不绝……

这种事情如果偶然发生,那么同事们会给予回应、开解、安慰。但一旦成为某个人的聊天习惯,那么大家即使表面上不说,但内心一定是厌烦的。

一个真正会聊天的人,不会自顾自地表达,而是会适当抛出话题,让交流对象滔滔不绝。也就是说,“会聊天“不是你自己多能聊,而是别人有多喜欢跟你聊天。

老王见过一些这样的人,他们的共同特征是:你在他们面前会感到一种安全感,愿意说出内心的想法,也喜欢那个在他们面前的自己。

所以如果深刻认识到这一点,我们就会在聊天过程中更在意对方的感受,更多拿出倾听和引导的姿态,才是一场舒适的聊天。

2、“会聊天”代表着一种分寸感。

聊天的时候该说什么,不该说什么,这需要依靠分寸感的把握。

老王见过这样的人,第一次与人见面就进行“警察式“的盘问:“你多大年龄?在哪上班?一个月赚多少钱?结婚了吗?为什么还不找女朋友?”这样的聊天方式,近乎打探一个人的隐私,搞得人只想快速逃离现场。

还有一些人,掌握不好开玩笑的尺度。在一次饭局上,老王亲眼看见一个律师被搞得恼羞成怒。因为他是一名擅长打离婚官司的律师,所以有人一直调侃,说他胜率如此之高,那他老婆只能认倒霉了,万一想离婚肯定占不到什么便宜……

与人聊天,要注重身份场合,也要守住界限。老王认为,如果一定要显示你的幽默与调侃能力,那么不妨拿自己下手,适当自嘲与自黑。肆无忌惮去开别人的玩笑,很有可能无意中触碰到别人的痛处,让人感觉不舒服。

3、“会聊天”本质上是一种真实看法的交流。

有一些人说,自己聊起天来干巴巴的,很容易就没了话题。

老王觉得,这通常不是话题的问题,因为话题往往遍地都是,而是你没有想要与对方进行真实看法的交流。

职场人陆先生说,他经常和别人聊天都是“吃饭了吗?好吃吗?干啥呢?”这回搞得大家没有和他聊下去的欲望,很容易尴尬地应付几句就草草结束了。

老王告诉他,聊天,就是你要表达自己的真实看法。聊天的双方针对一个话题,一个观点,一个事件来表达,彼此渐渐像打球一样你来我往,进入最佳状态。

这一切如果缺少了第一步的真实表达,那就是空洞的没话找话,说了和没说一样。

4、“会聊天”要突破心理关卡

有一部分人很恐惧和别人聊天,认为自己没有表达的欲望,恨不得将自己包裹在一个安全的壳子里。

那么这样的人距离“会聊天”的距离,就会比较遥远。他们需要首先克服第一个难关,就是“敢于去聊天”。

老王接触过这样的人,他们心里有各式各样的恐惧。有些人觉得自己才识和见识不够,和人聊天会露怯;有些人觉得自己位卑言轻,和人聊天会有压迫感;有些人觉得只想活在自己的世界,别人很可能也不感兴趣。

这类人大部分是一些性格内向的人。可是性格内向的人也需要聊天,也需要恰当的交流。

老王给出的一个关键词是“正视”。要正视自己的性格特质,内向并没什么不好。毛不易曾经在被采访的时候说过,“我一直觉得内向不是缺陷,它是性格的一种,其实没必要去强迫自己。”也要正视自己对沟通的正常需求。我们不是不需要沟通,而是内心感到既渴望又害怕。

老王因为职业原因,接触过很多职场成功人士,比如企业家、高管或者技术大牛,其实人人都是普通人,你只要不去自我暗示,就可以和所有人进行一场灵魂对等的沟通。

所以可以试着摆脱心魔,告别那些无谓的内心活动,试着和别人聊聊天,让自己有机会成为一个“会聊天”的人。

写在最后

“会聊天的人”不是自己滔滔不绝,而是抱着平等尊重的心态,去真实表达个人的想法,并善于勾起对方表达欲望的人。一个人或许不会一夜之间变得“会聊天”,但是掌握了基本认知与逻辑,便可以在顷刻之间懂得了“聊天”究竟是什么。

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